Troca e Devolução

Na Bremar, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, totalmente grátis, conforme o Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento em compras online).

1. Condições para troca/devolução

• Produto sem uso, sem lavagem e sem sinais de utilização
• Com etiquetas originais ainda fixadas na peça
• Embalagem original, sempre que possível
• Solicitação feita dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento

2. Como solicitar

1. Entre em contato pelo WhatsApp: (37) 99845-9508
2. Informe o número do pedido e o motivo da troca/devolução
3. Nossa equipe vai te passar o passo a passo do envio

3. Prazo de reembolso

Após recebermos e conferirmos o produto devolvido, o reembolso ou a troca é processado em até 10 dias úteis, respeitando o prazo do seu meio de pagamento.

4. Produto com defeito

Se você recebeu um produto com defeito de fabricação, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp — nesse caso, a troca é garantida sem custo, mesmo fora do prazo padrão, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas?

Fale com a gente pelo WhatsApp: (37) 99845-9508